サブスクライバー
サブスクライバーとは、フィードバックを送信したり、投票やコメントを行い、投票ボードからの通知を受け取るユーザーのことです。通知を受け取らないユーザーや購読を解除したユーザーは、サブスクライバーとしてカウントされません。
サブスクライバーの完全なリストは、All Voters(すべての投票者)セクションで確認できます。
プラン別のサブスクライバー上限
- Free プラン: 500 サブスクライバーまで含まれます
- Business プラン: 最大 100,000 サブスクライバーまで
100,000 人を超えるサブスクライバーとコミュニケーションが必要な場合は、hello@ducalis.io までお問い合わせください。
Ducalis は、サブスクライバーの上限を超えると自動的にプラン料金を調整します。
現在の料金とプランの詳細は、料金ページでご確認いただけます。
現在のサブスクライバー数を確認するには、設定内の Billing(請求)ページにアクセスしてください:
現在のプランで許可されている以上のサブスクライバーが必要な場合は、プランを変更し、必要なサブスクライバー数を入力してください。
よくある質問
追跡されたユーザーを削除できますか?
いいえ、削除はできませんが、任意の投票ボードからサブスクライバーの購読を解除することができます。購読を解除されたユーザーは通知を受け取らなくなり、サブスクライバーの上限にカウントされなくなります。
サブスクライバーの課金はどのように機能しますか?
サブスクライバーが受け取る通知の数に関係なく、1 人のサブスクライバーとしてカウントされ、1 人分の料金のみが発生します。
どのような操作でサブスクライバーになりますか?
- 顧客に代わって投票すると、その人がサブスクライバーになります。
- 投票者をアイデアの作成者にすると、その人がサブスクライバーになります。