説明
投票ボードの説明は、公開フィードバックポータルに表示されるウェルカムメッセージです。訪問者にどのようなフィードバックを求めているか、またどのように貢献できるかを案内するために使用します。
投票者は、フィードバックプロセスへの最初の紹介として、ページの左側にこの説明を見ることができます。
明確な説明は以下に役立ちます:
- 投票者と期待値を共有する
- 関連性があり、実行可能なフィードバックを促す
- レビューと実装プロセスを伝える
説明を編集する
各投票ボードにはデフォルトの説明があります。
編集するには:
-
投票ボードを開きます。
-
Description (説明) アイコンをクリックします。
-
メッセージを作成または更新します。
変更は自動的に保存され、公開投票ボードにすぐに反映されます。
含めるべき内容
以下を含めることを検討してください:
- 挨拶: 「ご意見をお聞かせください!」や「改善にご協力ください!」など
- フィードバックの種類: 機能アイデア、UX の問題点、バグレポートなど
- プロセス: 送信後はどうなるか? 毎週レビューしますか? ステータスを更新しますか?
- 動機付け: 他のアイデアに投票やコメントするよう投票者を促す
- ステータスの意味: 各列やステータスの意味を説明する
説明の例
「ようこそ! 機能リクエスト、アイデア、フィードバックをここで共有してください。すべての送信内容を定期的にレビューし、進捗に応じてステータスを更新します。賛同するアイデアに投票してください!」