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投票ボードの用語

投票ボードの主要な概念を理解して、フィードバックを収集し、アイデアを管理し、ユーザーへのアップデート情報を伝えます。

ボード、アイデア、投票とコメント​

投票ボードには、ユーザーが投票やコメントできるアイデアが含まれています。各アイデアは、投票とディスカッションを通じてユーザーのエンゲージメントを追跡します。

例:

  • ボード (Board): Product Requests
    • アイデア (Idea): Dark mode for timeline
      • コメント (Comment): Cool! That's what needed!

このテスト用アイデアのリンク https://video.ducalis.io/idea/61152

コメント付き投票ボードのアイデア例

実際の動作を確認: テスト用 Ducalis 投票ボードをご覧ください https://video.ducalis.io/acme-inc-insights-598

ボード​

ボードのアクセス設定は、公開または非公開に設定できます。公開ボードは Web 上で誰でも閲覧可能ですが、非公開ボードは特定のグループにアクセスを制限します。

公開ボード (Public boards) は通常、ユーザーフィードバックを収集します。非公開ボード (Private boards) は社内チームのフィードバックを収集したり、顧客や特定のチームメンバーなど特定のオーディエンス向けにカスタマイズできます。

投票ボードのプライバシー設定

公開投票ボードの表示例:

公開投票ボードのビュー

フィードバックを残す、投票、またはコメントするには、ユーザーはサインインする必要があります。

非公開投票ボードの表示例:

非公開投票ボードのサインイン画面

アイデア​

  1. ボードへのアクセス権を持つ人は誰でも、一般ユーザーでも Ducalis アカウントユーザーでも、新しい投稿を作成できます。https://hi.ducalis.io/ の Ducalis アカウントへのアクセス権を持つユーザーのアイデア作成画面は次のようになります。

バックログの課題からアイデアを作成することもできます:

  1. すべてのアイデアには作成者を割り当てることができます。これにより、特定のフィードバックへの対応に責任が生まれます。詳細
アイデアの作成者割り当て
  1. アイデアのステータスが更新されると、そのアイデアに投票したユーザーは自動的にメール通知を受け取ります。これにより、ユーザーは最も重要な情報を常に把握できます。詳細

投票​

Ducalis では、ユーザーがワンクリックでアイデアへのサポートを表明できます。各ユーザーはアイデアごとに 1 票を持ち、投票数の合計は Ducalis に表示されるため、最も人気があるアイデアや関連性の高いアイデアを簡単に並べ替えたりフィルタしたりできます。

  • 投票すると、そのユーザーは自動的にそのアイデアに関連するアップデート情報を受け取るようになります。

  • チームがユーザーに代わって投票を追加することもできます。

アイデアへの投票
  • ユーザーは、downvote ボタンをクリックして投票を取り消すことができます。
アイデアから投票を削除
  • ユーザーに代わって追加された投票の場合、管理者は All Voters リストから取り消すこともできます。
投票管理を表示する All Voters リスト

コメント​

コメントは、ボードへのアクセス権を持つ人であれば誰でもアイデアに追加できます。

  • アカウントユーザーとしてトップレベルのコメントを追加すると、すべての投票者に通知されます。
アイデアへのトップレベルコメント
  • 別のコメントに直接返信すると、そのコメント投稿者のみに通知されます。
コメントへの返信
  • 個別の @メンション もサポートされており、誰かのユースケースや期待をより深く理解する必要がある場合に使用できます。
コメントで @メンションを使用

ラベル​

各ボードには独自のラベルを設定できます。ラベルはすべての外部ユーザーに表示され、アイデアの整理に役立ちます。アイデアには複数のラベルを付けることができます。

投票ボード設定のラベル

公開投票ボードでのラベルの表示例:

公開投票ボードに表示されるラベル

ロードマップとチェンジログ​

ロードマップ​

ロードマップには、現在のプロジェクトとその進捗状況が表示されます。チームは Ducalis のアイデアを確認し、次に取り組む内容を決定できます。

アイデアのステータスを更新すると、ロードマップ上で自動的に移動し、ユーザーのリクエストに積極的に取り組んでいることを示します。詳細

ロードマップの例 https://feedback.ducalis.io/Ducalis-roadmap

Ducalis アカウント内でチームのロードマップを見つける場所:

プロダクトアカウント内からロードマップにアクセス

Ducalis アカウント外でチームのロードマップを見つける場所:

公開ロードマップビューのヘッダー 公開ロードマップのナビゲーション

詳細: ロードマップの作成方法

チェンジログ​

チェンジログは、すべてのプロダクトアップデートを公開する場所です。例 https://feedback.ducalis.io/Ducalis-roadmap/changelog をご覧ください。これは会社のステークホルダーと共有するための貴重なリソースであり、ニュースレターに含めることをお勧めします。

プロダクトアップデートを表示するチェンジログの例

詳細: チェンジログの作成方法

更新日: 今日