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E-mail para Ideia

Converta pedidos e feedback de clientes recebidos por e-mail em Ideias no seu Voting Board automaticamente. Encaminhe e-mails para um endereço único do quadro, e estes tornam-se rascunhos de Ideias prontos para revisão e publicação.

Visão geral da funcionalidade E-mail para Ideia mostrando conversão de e-mail em rascunhos de Ideias

A funcionalidade preenche automaticamente o nome e a descrição da Ideia a partir da linha de assunto e do corpo do e-mail, poupando tempo e garantindo consistência.

Encaminhar e-mail para o Voting Board

  1. Receba pedidos ou feedback de clientes por e-mail.

    Exemplo de e-mail de cliente com pedido de funcionalidade
  2. Encontre o endereço de e-mail único do seu Voting Board em Import/Export (Importar/Exportar) > Create Ideas From External Sources (Criar Ideias a Partir de Fontes Externas).

    Página de definições mostrando a localização do endereço de e-mail do Voting Board
  3. Encaminhe o e-mail para o endereço de e-mail do seu Voting Board.

    Cliente de e-mail mostrando encaminhamento para o endereço do Voting Board

O remetente é automaticamente registado no Voting Board, e o e-mail torna-se um rascunho de Ideia.

Rever e publicar

O assunto do e-mail torna-se o título da Ideia, e o corpo torna-se a descrição. Os anexos são incluídos na descrição.

Rascunho de Ideia mostrando o conteúdo do e-mail como título e descrição

O remetente do e-mail original é atribuído como autor da Ideia.

Ideia mostrando o remetente do e-mail original como autor

Aceda à visualização de admin do Voting Board para rever o rascunho de Ideia. Faça as edições necessárias para refinar a descrição ou a formatação.

Visualização de admin mostrando rascunho de Ideia pronto para edição

Pode reescrever a Ideia utilizando o assistente de IA Ducalis.

Assistente de IA a reescrever o conteúdo da Ideia

As alterações são registadas no Version History (Histórico de Versões) para referência e restauro.

Histórico de Versões mostrando alterações registadas na Ideia

Quando estiver satisfeito com a Ideia, publique-a no Voting Board para que os Voters possam ler e votar.

Botão de publicação para tornar a Ideia visível aos Voters Fluxo de trabalho de adição de Ideia ao backlog interno
Atualizado: Esta semana