投票人对想法的投票、评论和提及
访问并具有投票看板访问权限的客户可以为投票看板上的想法投票,也可以发表评论。
投票
投票选项取决于你设置的配置。你可以设置希望客户和用户使用的投票方法。
代表客户投票
还可以选择代表客户投票。在会议或通过电子邮件收到客户反馈时,就会出现这种情况。
前往 Voting(投票)> 找到想法 > 点击 + > 输入客户的电子邮件地址。客户将通过电子邮件收到此操作的通知。
评论
用户也可以为想法添加评论。你会立即通过电子邮件收到这些评论的通知,如果你将 Ducalis 与 Slack 集成,也可以通过 Slack 收到通知。
提及
为了将评论引导至特定人员,用户可以在公开想法下发表评论时提及彼此。
要在发表评论时提及某人,请输入 @ 然后输入该人员的用户名。
被提及的用户将通过电子邮件收到通知。
下一步
了解可用于投票看板的投票方法以及在投票看板上显示投票的方式。
