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推送工单

当你将 Ducalis 与 Jira Cloud 集成时,可以将在 Ducalis 中创建的工单和想法发送到 Jira Cloud。这有助于在两个系统之间保持工作流的连续性。

前提条件

你的项目必须已连接到 Jira Cloud。

项目已连接到 Jira Cloud

在你的项目中,在 Ducalis 中创建的工单会显示 Ducalis 图标。从 Jira Cloud 导入或关联的工单会显示 Jira 图标。

工单显示产品和 Jira 图标

从待办事项推送工单

  1. 选择你想要发送到 Jira Cloud 的工单并打开其卡片。

  2. 在卡片中,点击右上角的省略号按钮,然后从下拉菜单中选择 Push to Jira推送到 Jira)。

    下拉菜单中的推送到 Jira 选项
  3. 填写必填字段,并编辑任何需要更新的字段。

  4. 点击 Create issue创建工单)将工单发送到 Jira Cloud。

    包含字段的创建工单对话框
提示

确保填写的字段与你从 Jira Cloud 导入工单时应用的筛选器匹配。这样可以确保你创建的工单出现在 Ducalis 项目上。

从投票看板推送想法

投票看板让你可以将客户反馈转换为工单,添加到内部项目中,进行优先级排序并开始处理。

  1. 前往 Voting Board投票看板)页面,选择你想要添加到 Jira Cloud 待办事项的想法。

    包含想法的投票看板
  2. 在想法卡片上,点击 +New+新建),然后从下拉菜单中选择 In Jira (Linked with Ducalis)在 Jira 中(与 Ducalis 关联))。

    新建工单下拉菜单
  3. 填写必填字段,并编辑任何需要更新的字段。

  4. 点击 Create Issue创建工单)将想法发送到 Jira Cloud。

    想法的创建工单对话框
提示

确保填写的字段与你从 Jira Cloud 导入工单时应用的筛选器匹配。这样可以确保你创建的工单出现在 Ducalis 项目上。

最后更新: 今天