专注模式
专注模式在全屏界面中单独显示每个工单,帮助你在评估过程中一次专注于一个工单。
使用专注模式
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在 Evaluation (评估) 页面,点击专注模式图标。
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点击你想要评分的标准下方的单元格。
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从标准的量表中输入分值,通过键入数字来评分。
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如果在评估过程中需要说明,可以向队友提问。
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在进度指示器中查看评估进度。
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开启或关闭 Fast Input (快速输入),以控制单元格的自动导航。
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开启或关闭 Criteria description (标准描述),以显示或隐藏详细信息。
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点击右上角的 X 图标退出专注模式。
快速输入
快速输入功能会在你输入单个数字评分(0-9)后自动移动到下一个单元格,帮助你更快地进行评估。
对于多位数评分,请按 Tab、Enter 或右箭头 → 手动移动到下一个单元格。
跳过工单和提问
在专注模式中,你可以像在常规 评估视图 中一样跳过工单评估。
当描述、量表或标准不清楚时,你还可以 提问。
键盘快捷键
Alt + F— 打开专注模式Tab、Enter或→— 移动到下一个标准Shift + Tab或←— 移动到上一个标准↑和↓— 在工单之间浏览?— 显示或隐藏快捷键参考