描述模板

工单描述模板帮助团队实现工单文档标准化。使用模板确保每个工单从一开始就包含正确的详细信息。

使用模板

1. 点击 Add Issue（添加工单）。

   

2. 填写预定义的模板字段（问题、解决方案、备注）。

3. 添加所有关键详细信息：步骤、预期结果和相关文件。

自定义模板

模板适应不同的项目类型——Bug 需要的详细信息与功能需求不同。

访问模板设置

可从以下任一位置进入模板设置：

• Add Issue（添加工单）对话框
• Automation settings（自动化设置）> AI Writer（AI 助手）

编辑模板

1. 选择要修改的模板。

2. 更改文本以匹配团队的工作流。

   例如，Bug 项目可能需要"复现步骤"和"预期行为 vs 实际行为"等字段。

   

模板最佳实践

• 创建项目专属模板 —— 不同项目需要不同字段（Bug、功能、任务）
• 保持提示清晰 —— 引导用户提供正确的信息
• 使用一致的语言 —— 在所有模板中保持相同的术语
• 定期审查 —— 工作流变更时更新模板
• 征求团队意见 —— 询问团队需要哪些字段

模板节省时间，并确保每个工单从一开始就包含团队评估和实施所需的信息。