状态
状态帮助你在处理工单时可视化其进度。
你可以在项目级别自定义状态。每个项目都包含两个无法删除的默认状态："待办"和"完成"。你可以重命名这些默认状态，并根据需要添加任意数量的自定义状态。
创建状态
管理员可以在新项目和现有项目中添加或编辑状态。
从表格创建状态：
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在 Status（状态）列下，点击默认状态 "To do"（待办）。
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在文本框中输入状态名称。
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按 Enter 键创建状态。
从工单卡片创建状态：
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打开工单卡片。
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点击 Status（状态）字段。
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输入状态名称并按 Enter 键。
自定义状态
你可以直接从表格或工单卡片重命名、更改颜色或删除状态。
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点击状态旁边的省略号 …。
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选择一个选项：
- Rename（重命名）– 更改状态名称
- Color（颜色）– 选择代表该状态的颜色（例如，绿色代表完成）
- Remove（删除）– 删除状态
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如果删除已分配给工单的状态，系统会要求你为这些工单选择替换状态。
查找已完成的工单
创建一个 Status = Done（状态 = 完成）筛选器，以查看所有已完成的工单。
你可以编辑已完成工单的描述、更改状态、标签、经办人和报告人。
信息
已完成的工单目前没有评分历史记录。
默认状态
每个新项目都包含两个默认状态："待办"和"完成"。这些状态标记工作流的开始和结束，无法删除。
你可以自定义默认状态：
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点击"待办"或"完成"旁边的省略号 …。
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编辑名称或更改颜色。
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按 Enter 键保存。