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Status

Os status de progresso de ideias públicas ajudam a manter os clientes informados sobre o progresso das ideias em que você está trabalhando e quão próximas elas estão de serem concluídas. Mover uma ideia de um status de progresso para outro é uma maneira fácil de mostrar aos clientes que votaram na ideia em qual estágio ela está no seu fluxo de trabalho.

Quando você cria um Quadro de Ideias, encontra quatro status padrão:

  • Inbox – Normalmente definido como a coluna Inicial — a "caixa de entrada" do seu Quadro de Ideias. Novas ideias que foram adicionadas ao Quadro de Ideias vão para esta coluna. Ideias que você está considerando trabalhar.

  • For Prioritization – Ideias que foram adicionadas ao Backlog (têm itens vinculados) mas ainda não foram avaliadas.

  • Prioritized – Ideias que foram adicionadas ao Backlog, e seus itens vinculados do Backlog foram avaliados e NÃO foram colocados em Top Priority.

  • Top Priority – Ideias que foram adicionadas ao Backlog, e seus itens vinculados do Backlog foram avaliados e colocados em Top Priority.

  • In progress – Ideias em que você está trabalhando ativamente.

  • Done – Normalmente definido como a coluna Final — a "caixa de saída" do seu Quadro de Ideias. Adicione ideias que você terminou de trabalhar a esta coluna. Quando movida para este status, ela é publicada na página de changelog. Ideias que você terminou de trabalhar.

  • Postponed – Ideias que não serão implementadas no período atual.

Para ajudá-lo a ter status que melhor refletem o fluxo de trabalho das ideias no seu Quadro de Ideias, você pode personalizar os status, isto é, criar novos ou excluir aqueles que você não precisa dos status padrão.

Criar um status

  1. Navegue até a visualização administrativa do Quadro de Ideias.
  1. Passe o mouse sobre o canto superior direito da visualização Kanban e clique no ícone +.
  1. Digite o nome do status e pressione Enter.
  1. Uma nova coluna com o status que você criou será gerada.

Renomear um status

  1. Para editar um status existente, clique no botão de reticências ao lado do status.

  2. Você verá opções para alterar o nome do status.

Excluir um status

Status também podem ser excluídos. Para excluir um status:

  1. Passe o mouse sobre o status que você deseja excluir.

  2. Clique nas reticências ao lado do nome do status.

  3. No menu suspenso, clique em Remove (Remover).

  1. Mas antes de excluir, você precisa escolher um status para o qual deseja mover as ideias que estão no status que você deseja excluir. Você pode excluí-lo depois disso.

No entanto, duas colunas padrão não podem ser excluídas.

  • Start column – Todas as novas ideias adicionadas ao Quadro de Ideias vão para esta coluna. Ela significa o início de um fluxo de trabalho de Ideia Pública.

  • Done – Ela significa o fim de um fluxo de trabalho de Ideia Pública. Esta é a coluna onde você adiciona todas as Ideias que você terminou de trabalhar. Ideias adicionadas a esta coluna são automaticamente adicionadas à página de changelog.

Reordenar status

Você também pode organizar os status em qualquer ordem que desejar.

Para mover um status de uma posição para outra, clique e arraste a grade à esquerda do status que você deseja mover.

Alterar a coluna Inicial

Por padrão, "Inbox" é definido como a coluna Inicial — a "caixa de entrada" do seu Quadro de Ideias. Novas ideias adicionadas ao Quadro de Ideias são colocadas nesta coluna, que é marcada com o ícone de caixa de entrada.

No entanto, você pode alterar a coluna Inicial. Por exemplo, se você descobrir que tem muitas ideias em "Prioritized", e não em "Inbox", você pode definir "Prioritized" como a coluna Inicial. Não há necessidade de mover ideias existentes manualmente de "Prioritized" para "Inbox", o que poderia acionar notificações por e-mail; simplesmente altere a coluna Inicial. Dessa forma, todas as novas ideias serão automaticamente colocadas em "Prioritized".

Para definir uma nova coluna Inicial:

  1. Escolha a coluna que você deseja tornar a Inbox.

  2. Clique nos três pontos ao lado dela.

  3. Selecione Set as Start Column (Definir como coluna Inicial).

Você também receberá um lembrete sobre as ideias na sua Inbox, solicitando que você as revise.

Automação de status

Você pode verificar facilmente se uma coluna possui uma regra de automação. Essas regras garantem que quando o status de um item interno muda, o status da ideia pública vinculada é automaticamente atualizado também. Leia sobre como configurar regras de atualização automática de status.

Se houver um número, significa que uma regra já está definida. Clique em Automation para visualizar, editar ou criar regras de atualização automática de status.

Se você precisar de mais condições para regras de Automação, apenas nos envie uma mensagem via chat.

Próximos passos

Configure regras de atualização automática de status para que os status das ideias públicas sejam automaticamente atualizados quando os status dos itens internos aos quais elas estão vinculadas forem alterados.

Leia sobre como configurar regras de atualização automática de status.

Última atualização: Hoje