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Automação de status

A automação de status mantém os status das Ideias sincronizados com seus itens vinculados. Quando você altera o status de um item no Ducalis ou no seu rastreador de tarefas, a Ideia vinculada atualiza automaticamente para corresponder—sem necessidade de trabalho manual.

Por que automatizar status:

  • O Quadro de Ideias reflete o progresso atual no seu backlog
  • Elimina atualizações manuais de status
  • Mantém o rastreador de tarefas e o Quadro de Ideias sincronizados

Você configura a automação criando regras. Quando o status de um item muda, o status da Ideia vinculada atualiza automaticamente. Por exemplo, quando um item do Jira move para In Progress (Em andamento), a Ideia vinculada atualiza automaticamente para In Progress (Em andamento).

Acessar configurações de automação

  1. Abra seu Quadro de Ideias.

  2. Clique em Settings (Configurações).

    Localização do botão Settings
  3. Selecione Automation (Automação) no menu à esquerda.

    Opção de menu Automation

Regras de automação padrão

Sua conta inclui regras padrão que movem automaticamente as Ideias entre status para manter sua Caixa de Entrada limpa e as Ideias atualizadas.

Lista de regras de automação padrão

As regras padrão usam gatilhos de 'Custom Event' (Evento personalizado). Você não pode criar seus próprios eventos personalizados, mas pode entrar em contato conosco para solicitar gatilhos adicionais.

Configuração de gatilho de evento personalizado
informação

Precisa de mais condições de automação? Envie uma mensagem pelo chat e vamos discutir como adicioná-las.

Criar regras de automação

  1. Clique em +New Rule (+Nova Regra).

    Botão New Rule

Definir condição de gatilho

  1. Para mover Ideias com base nos status do rastreador de tarefas ou do Ducalis, defina Trigger Condition (Condição de gatilho) como Issue Status (Status do item).

    Seleção de gatilho Issue Status
  2. A condição Custom Event (Evento personalizado) é um gatilho do sistema—você só pode escolher entre eventos existentes.

    informação

    Precisa de condições de automação personalizadas? Envie uma mensagem pelo chat.

    Opções de evento personalizado

Selecionar status do item

Em When status is (Quando o status for), escolha o status do item do seu rastreador de tarefas. O menu suspenso mostra os status disponíveis do seu rastreador.

Menu suspenso de status do item

Selecionar status da Ideia

Em then update Voting Idea to (então atualizar Ideia para), escolha o status da Ideia que você deseja aplicar quando a regra for acionada.

Seleção de status da Ideia

Clique em Save (Salvar) para criar a regra.

Adicionar condição de webhook (opcional)

Use webhooks para atualizar status de Ideias com base em lançamentos em produção, em vez de apenas o status do rastreador.

Às vezes, um status "Done" (Concluído) no rastreador não significa que a funcionalidade foi lançada em produção. A condição de webhook move as Ideias para o status Done (Concluído) somente após o lançamento real, eliminando o gerenciamento manual de status. Saiba mais sobre configuração de webhook.

Configuração de condição de webhook

Campo de resolução (apenas Jira)

Se você conectou o Jira Cloud ou Jira Server e vinculou Ideias a itens do Jira, você pode usar o campo Resolution (Resolução) para automação.

Opção de campo Resolution

Um item do Jira pode ter status Done (Concluído) sem estar realmente completo. Configurar o campo Resolution permite mover Ideias para diferentes status com base no tipo de resolução—como Postponed (Adiado) ou Cancelled (Cancelado)—em vez de sempre usar Done (Concluído).

Configuração do campo Resolution

Repita essas etapas para criar regras para todos os seus status.

Última atualização: Hoje