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Ducalis 是一款工单优先级排序与客户反馈管理一体化工具。本文概述了 Ducalis 如何帮助产品团队确定工作优先级并收集客户反馈。

任务优先级排序

快速导航

Ducalis 在速度与灵活性方面表现卓越,提供极速工单筛选与搜索,以及与任务管理工具的实时同步更新。

了解如何从任务管理工具导入工单以及使用筛选器快速搜索

自定义优先级排序框架

根据迭代目标或公司战略目标,为每个项目自定义待办事项的优先级排序框架。

设置优先级排序标准并配置总评分公式,以匹配你的工作流。

Poker Planning 技术助力待办事项优先级排序

利用 Poker Planning 技术确保评分的公正性,并促进高效的待办事项讨论。

了解更多关于评估扑克迭代规划设置的信息。

团队一致性

分析团队与公司战略目标的一致性程度。讨论一致性较低的领域并重新评估。

查看一致性报告,识别团队优先级的分歧点。

艾森豪威尔矩阵

使用价值与投入的 4×4 矩阵网格,从全局视角查看优先级排序结果。

探索矩阵页面功能优先事项

重置评分

可以根据迭代目标的变化自动重置评分,让团队重新评估。

配置评分过期手动重置评分

汇总报告项目

在统一位置(汇总报告项目)可视化组织内所有项目的优先工单。

了解涵盖所有项目的端到端优先级排序报告

反馈收集

公开路线图

创建内部待办事项的公开版本,与客户及利益相关者分享进展。

设置投票看板创建产品路线图

收集用户想法

轻松从客户那里收集想法。客户可以在投票看板上提交反馈。

了解如何创建公开想法管理投票人

将想法添加到待办事项

轻松将想法添加到内部待办事项中进行评估。

查看如何将公开想法添加到内部待办事项

想法状态自动更新

可以为关联到内部工单的想法设置自动状态更新。

配置状态自动更新规则,自动让客户保持知情。

更新日志自动更新与版本说明

生成更新日志与版本说明,向用户通报新版本信息。

了解版本说明嵌入更新日志组件

集成

Ducalis 与现有工具连接:

任务管理工具:Jira CloudJira ServerAsanaClickUpLinearTrelloYouTrackKaitenGitHub

消息工具:SlackDiscordMattermostTelegram

更多资源

最后更新: 今天